Allergenen zijn stofjes die meestal onschadelijk zijn voor de meeste mensen, maar die bij sommige personen tot overgevoeligheid kunnen leiden.
Allergenen komen veel voor in etherische oliën en zijn ook aanwezig in de natuurlijke ingrediënten van parfums.
Sommige stoffen die als allergeen worden bestempeld, kunnen cosmetica beschermen tegen vervuiling en worden daarom erkend als alternatieve conserveringsmiddelen die ook door groene certificeringen worden goedgekeurd.
Comfort zone kiest voor parfums zonder of met een laag allergeengehalte en gebruikt slechts in enkele lijnen essentiële oliën voor een aromatherapeutische werking.
De aanwezigheid van allergenen kan worden herkend aan de hand van de ingrediëntenlijst, waar ze, indien aanwezig in de formule, moeten worden vermeld